OBJETOS RECUPERADOS

Todo el personal del aeropuerto de cancun es revisado a su entrada y salida en el dia laboral, esto lo hacemos precisamente para que regresen todos los articulos que se encuentran y sean devueltos.

La oficina de Seguridad no es responsable por el equipaje y articulos olvidados dentro del avion o el aeropuerto. El equipaje es manipulado solamente por personal de la aerolinea y no por el personal del aeropuerto de cancun, si su equipaje es dañado debe ponerse en contacto con su aerolínea, no con el aeropuerto de cancun y presente su queja a ellos, el aeropuerto no podrá responder por dicha situacion.

Podran reclamar sus artículos solamente los propietarios de los artículos directamente a la oficina de Seguridad, esto lo podra hacer directamente en el aeropuerto o vía telefonica, por favor, no envie su peticion via e-mail, ya que no se le dara seguimiento por via electronica.

Comuniquese directamente a la Oficina de seguridad al +52 998 8 48 72 00 (este numero es de larga distancia internacional).

La razón por la que usted debe llamar o presentarse directamente es porque se le haran preguntas especificas sobre sus pertenencias.

La oficina de Seguridad se encuentra abierta 24 hrs. al dia pero sera atendido de 9:00 am a 5:00 pm diariamente.

Or Contact by email: : Katia pasos kpasos@asur.com.mx, Department of Lost and Found, Cancun Airport